Assistant ADV H/F - Boulogne-Billancourt - Laboratoire Nuxe

Publiée le: 10/22/2019

Résumé de l'offre

Description de l'offre

En quelques décennies, la marque NUXE a su séduire des millions de femmes à travers le monde avec des soins alliant Nature, Excellence et Emotion, pour devenir aujourd’hui un des leaders cosmétiques en pharmacie.

En 25 ans, NUXE n’a cessé de grandir et d’innover, en capitalisant sur un savoir-faire maison et une conviction profonde, au cœur d’un écrin prodigieux.

 

Dans le cadre de son développement, tant en France qu’à l’international, la société LABORATOIRE NUXE recherche pour un CDI un(e) :

 

•         Assistante ADV H/F

 

Rattaché(e) à la Direction ADV France, vos missions seront les suivantes :

 

  •  Accueillir au téléphone les demandes des clients et des commerciaux,
  • Enregistrer et traiter les réclamations clients, (refacturation, émission des avoirs, suivi des retours clients...)
  • Mettre à jour la base de données clients dans l’ERP (création de compte, contacts, instructions log, adresses…)
  • Saisie des commandes des clients en cas de litiges
  • Gestion et suivi des reliquats de commandes et des livraisons
  • Etablir les proformas et gérer les encours avec les Responsables Régionaux et le Crédit Manager,
  • Actualiser divers tableaux de bord (appels clients, taux de réclamation…)
  • ….

Profil requis

Nous recherchons un profil ayant une première expérience en administration des ventes.

Nous recherchons une personne organisée et reconnue pour ses qualités relationnelles. La maitrise du pack office est indispensable.

 

Rejoindre le LABORATOIRE NUXE, vous permettra :

 - De vous épanouir grâce à des missions motivantes, polyvalentes et transversales.

- D’avoir l’opportunité de laisser votre empreinte dans une aventure Prodigieuse®.

- D’innover et de vous réinventer.