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Assistant ADV H/F - Boulogne-Billancourt - Laboratoire Nuxe

Publiée le: 5/23/2019

Résumé de l'offre

Description de l'offre

En quelques décennies, la marque NUXE a su séduire des millions de femmes à travers le monde avec des soins alliant Nature, Excellence et Emotion, pour devenir aujourd’hui un des leaders cosmétiques en pharmacie.

En 25 ans, NUXE n’a cessé de grandir et d’innover, en capitalisant sur un savoir-faire maison et une conviction profonde, au cœur d’un écrin prodigieux.

Dans le cadre de son développement, tant en France qu’à l’international, la société LABORATOIRE NUXE recherche pour un CDI un(e) :

 

  • Assistant(e) ADV H/F

 

Rattaché(e) à la Direction ADV France, vos missions seront les suivantes :

 

  • accueillir au téléphone les demandes des clients et des Commerciaux,
  • mettre à jour et créer la base de données clients dans l’ERP (contacts, instructions log, adresses…),
  • suivre les commandes des clients : contrôle des tarifs et des spécificités clients, reliquats de commandes, livraisons et du transport,
  • enregistrer, traiter et suivre les réclamations clients, (suivi des retours, émission des avoirs clients),
  • suivi des commandes bloquées dans l’ERP (Edition de proforma, déblocage de doublon, commande non préparée…),
  • actualiser des tableaux de bord (suivi d’ouverture, suivi des appels clients…),
  • Interface avec les Responsables Régionaux et le Crédit Manager, pour gérer les encours clients,
  • saisie des commandes des clients, si absence des commerciaux.

 

Profil requis

Nous recherchons un profil ayant une première expérience en administration des ventes.

Nous recherchons une personne organisée et reconnue pour ses qualités relationnelles. La maitrise du pack office est indispensable.

 

Rejoindre le LABORATOIRE NUXE, vous permettra :

 

  • De vous épanouir grâce à des missions motivantes, polyvalentes et transversales.
  • D’avoir l’opportunité de laisser votre empreinte dans une aventure Prodigieuse®.
  • D’innover et de vous réinventer.