Ce site utilise des cookies. Pour en savoir plus sur notre politique d'utilisation des cookies, cliquez Politique d'utilisation des cookies

Assistant ADV H/F - Boulogne-Billancourt - Laboratoire Nuxe

Publiée le: 11/21/2018

Résumé de l'offre

Description de l'offre

Rejoignez le Groupe NUXE et devenez acteur d’une aventure cosmétique passionnante.

Le Groupe NUXE est composé de 700 collaborateurs évoluant au sein d’une entreprise familiale devenue en 25 ans un groupe de renommée internationale.
Chaque jour, nous participons à la construction de nos marques prodigieuses avec passion et audace.
Notre culture d’entreprise est à l’image de notre groupe : dynamique, innovante et engagée.
Nous encourageons l’esprit d’initiative et le travail en équipe afin de relever les challenges quotidiens.

Rejoindre le Groupe NUXE, vous permettra :

  • De vous épanouir grâce à des missions motivantes, polyvalentes et transversales.
  • D’innover et de vous réinventer.
  • D’avoir l’opportunité de laisser votre empreinte dans une aventure Prodigieuse®.

Rattaché(e) à la Direction ADV France, vos missions consisteront notamment à :

  • accueillir au téléphone les demandes des clients et des Commerciaux,
  • mettre à jour la base de données clients dans l’ERP (contacts, instructions log, adresses, clients…),
  • saisie des commandes des clients, si absence des commerciaux,
  • suivre quotidiennement les commandes clients : contrôle des tarifs et des spécificité clients, reliquats de commandes, livraisons et du transport,
  • gérer les encours et les limites de crédit avec les Responsables Régionaux et le Crédit Manager,
  • enregistrer et traiter ou transmettre les réclamations clients, (suivi des retours, émission des avoirs clients),
  • actualiser de divers tableaux de bord (appels clients, délais de livraison et taux de réclamation),
  • gérer des quotas.

Profil requis

Nous recherchons un profil ayant une première expérience en administration des ventes.

Nous recherchons une personne organisée et reconnue pour ses qualités relationnelles. La maitrise du pack office est indispensable.

Pour votre information, le siège social du Groupe déménage à Boulogne Billancourt (proche des métros ligne 9 et ligne 10) d'ici la fin de l'année 2018.