Digital Channel Manager H/F - London - Laboratoire Nuxe

Publiée le: 11/10/2019

Résumé de l'offre

  • Type de contrat:
    CDI
  • Lieu:
    London
  • Publiée le:
    11/10/2019

Description de l'offre

En quelques décennies, la marque NUXE a su séduire des millions de femmes à travers le monde avec des soins alliant Nature, Excellence et Emotion, pour devenir aujourd’hui un des leaders cosmétiques en pharmacie.

En 25 ans, NUXE n’a cessé de grandir et d’innover, en capitalisant sur un savoir-faire maison et une conviction profonde, au cœur d’un écrin prodigieux.

Dans le cadre de son développement à l’International, la société LABORATOIRE NUXE recherche pour sa filiale UK, un(e) : 

 

  • Digital Channel Manager (CDI) – Centre de Londres

Rattaché(e) à la Business Unit Manager, vos missions principales seront les suivantes :

  • Gérer la relation commerciale avec les grands comptes digitaux :
    • Négocier les accords et les conditions commerciales ;
    • Construire des campagnes, des plans marketing, et un plan de visibilité ;
    • Définir le support marketing ;
    • Suivre l’activité en cours (chiffre d’affaires Sell-In et Sell-Out, et le P&L) ;
  • Diriger l’activité de la plateforme propre de e-commerce :
    • Gérer, développer et optimiser la stratégie d’acquisition et de fidélisation ;
    • Définir la stratégie et l’allocation budgétaire pour le référencement, le CRM, les newsletters, les réseaux sociaux, l’affiliation et le contenu ;
    • Construire un plan marketing ;
  • Développer, suivre et optimiser les campagnes marketing digital sur tous les canaux numériques, y compris les réseaux sociaux ;
  • Définir et coordonner la stratégie digitale pour accroître les ventes, la notoriété de la marque, et optimiser le retour sur investissement ;
  • Gérer les agences (SEO/PPC, réseaux sociaux et bloggeurs…) ;
  • Mesurer et reporter la performance de toutes les campagnes marketing digital et évaluer les résultats par rapport aux objectifs (ROI et KPIs) ;
  • Développer les relations presses (bloggeurs) ;
  • Recommander des visuels pour les canaux numériques ;
  • Etablir un budget digital à gérer sur une base mensuelle ;
  • Assurer une veille concurrentielle de la stratégie digitale des concurrents ;
  • Manager une équipe de 2 personnes ;
  • Faire les prévisions de vente pour les canaux numériques ;
  • Faire un reporting au siège de tous les besoins et exigences du Royaume Uni concernant le marketing digital ;
  • Travailler en étroite collaboration avec le marketing hors ligne pour avoir une image et un message cohérents sur tous les canaux (ON/OFF).
  • Renforcer la notoriété de la marque en s'adaptant aux spécificités locales en termes d'attrait, de style de vie.

 

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A French beauty brand based in London is looking for a Digital Channel Manager to manage the e-retailers key accounts (B to B) and her own platform (B to C)  as well as develop, implement, track and optimize our digital marketing campaigns across all digital channels, including social media.

The Digital Channel Manager will have a mission to grow brand sales & awareness in digital channels and will have a strategic and hands-on approach to lead the e-commerce activity, manage the e-retailers portfolio and develop the digital PR & social media for the UK market.

Management includes a junior digital marketing executive as well as a community manager intern, and reporting will be directly to the country manager.

Your missions will be as follows:

  • Responsible for the turnover (sell-in and sell-out) & P&L for E-retailers and own E-commerce platform.
  • Forecast sales for digital channels, for both retail skus as well as marketing drivers, managed stock dedicated to online
  • Build digital budget and manage it on a monthly basis
  • Define and coordinate Digital Strategy to increase sales and brand awareness, working closely with headquarter.
  • Build brand equity rolling out the global brand footprint yet adapting to local specifies in terms of lifestyle appeal when relevant.
  • Recommend adapted visuals and tone of voice on digital channels
  • E-retailers: manage key accounts, build relationship with them, negotiate terms and conditions. Build campaigns, marketing plan, visibility plan, define marketing support and monitor on-going activity.
  • Own platform: Manage, develop and optimise acquisition and CRM Strategy. Define the strategy and the budget allocation for SEO/PPC, CRM, newsletters, social media, display affiliation, online content and build marketing plan.
  • Social media & digital PR: recommend the strategy on both social media and with influencers to increase brand awareness and optimize ROI as well as build and monitor calendar and plan.
  • Manage agencies (SEO/PPC, social media & online PR…) with the Digital executive
  • Measure and report performance of all digital marketing campaigns and assess against goals (ROI and KPIs) – Regular reports to the headquarter in France.
  • Execute and report out to headquarter all requirements and at the same time voice the needs and request of UK.
  • Watch and analyse competitor’s digital strategy.
  • Work closely with the offline Brand manager to have a coherent message and image on all channels

Profil requis

Diplômé(e) d’une école de commerce ou équivalent universitaire Bac+5, vous justifiez d’une expérience réussie de 5 ans minimum sur un poste similaire, idéalement dans le secteur cosmétique et avez une très forte sensibilité à cet univers et au marketing.

Opérationnel(le) et avec de solides compétences analytiques, vous savez utiliser les outils d’analyse de sites web.

Proactif(ve) et organisé(e), vous êtes capable de travailler dans un environnement dynamique et de gérer de multiples projets simultanément.

Vous êtes force de proposition pour la résolution de problèmes.

Créative et impliqué(e), vous êtes doté(e) d’une très bonne rapidité de compréhension et d’un bon esprit d’équipe.

Nous recherchons une personne autonome, adaptable et flexible, avec une vision digitale et commerciale, capable de travailler dans une petite équipe.

Anglais obligatoire, le français est un plus.

Vous avez déjà travaillé avec PPC, SEO, l’affiliation et le CRM, et maîtrisez les outils informatiques suivants : Word, OneNote, PowerPoint et Excel.

 

 

Rejoindre le Groupe NUXE, vous permettra :

  • De vous épanouir grâce à des missions motivantes, polyvalentes et transversales.
  • D’avoir l’opportunité de laisser votre empreinte dans une aventure Prodigieuse®.
  • D’innover et de vous réinventer.

 

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Graduated from a business school or university equivalent Bac+5, you have at least 5 years of successful experience with a similar position and you have already managed PPC, SEO, Newsletter and affiliate programme. 

In addition, you have a very strong sensitivity to the cosmetics.

As dynamic, very operational person, you have strong analytical skills and data-driven thinking.

As quick learner, adaptable, flexible and reliable, you have a good at problem-solving. 

You are able to meet deadlines in a dynamic fast-paced environment.
You have team player, and you are able to work in a small team. 

Enthusiastic and involved, you have solid knowledge of website analytics tools. 

We are looking for an autonomous, rigorous  and creative person.

English is mandatory, French is a plus.